Политика конфиденциальности

Политика конфиденциальности ООО «Майнд Лабс.» уделяет большое внимание защите конфиденциальности персональных сведений пользователей. Пользователи нашего Сайта могут просматривать большинство страниц, не сообщая о себе никакой информации. Однако для предоставления некоторых возможностей нашего Сайта, предлагаемых Программных продуктов (далее ПО) нам могут потребоваться некоторые ваши персональные сведения (информация).

Настоящая политика конфиденциальности (далее Политика) определяет, каким образом мы собираем, используем, раскрываем и храним полученные от пользователей персональные сведения.

Настоящая Политика разработана и действует в отношении всей информации, которую ООО «Майнд Лабс.» и/или его аффилированные лица, включая все лица, входящие в одну группу с ООО «Майнд Лабс.», могут получить о пользователе во время использования им Сайта, предоставляемых Сервисов и/или ПО.

Использование Сайта и ПО означает безоговорочное согласие пользователя с настоящей Политикой и указанными в ней условиями обработки его персональных сведений. В случае несогласия с этими условиями пользователь должен воздержаться от использования Сайта и ПО.

1. Персональная информация пользователей, которую мы собираем:

1.1. В рамках настоящей Политики под «персональной информацией пользователя» понимаются сведения, которые могут быть использованы нами для идентификации пользователя и/или связи с ним, а именно:

1.1.1. Персональная информация, (например, имя, фамилия почтовый адрес, номер телефона, адрес электронной почты, название организации, должность), которую пользователь предоставляет о себе самостоятельно при регистрации (создании учётной записи) или в процессе использования Сайта и ПО, (например, при оформлении заявки на получение более подробной информации о возможностях нашего ПО, заявки на проведение вебинара, заявки при обращении в службу технической поддержки и т.д.). Обязательная для предоставления информация помечена специальным образом. Иная информация предоставляется пользователем на его усмотрение.

1.1.2. Данные, которые автоматически передаются и хранятся в файлах статистики, в том числе IP-адрес, файлы cookie, информация о браузере пользователя (или иной программе, с помощью которой осуществляется доступ к Сайту и ПО), время доступа, адрес запрашиваемой страницы. Такую информацию мы используем в целях администрирования сайта, а также подготовки обобщенных статистических данных о посещениях нашего сайта.

1.1.3. Иная информация о пользователе, сбор и/или предоставление которой потребуется в процессе использования Сайта и ПО.

1.2. Настоящая Политика применима только в рамках использования нашего Сайта и ПО.. Мы не контролируем и не несем ответственности за сайты третьих лиц, на которые пользователь может перейти по ссылкам, доступным на Сайте. На таких сайтах у пользователя может собираться или запрашиваться иная персональная информация, а также могут совершаться иные действия.

1.3. Мы в общем случае не проверяем достоверность персональной информации, предоставляемой пользователями, и не осуществляем контроль за их дееспособностью. Однако мы исходим из того, что пользователь предоставляет достоверную и достаточную персональную информацию по предлагаемым нами на Сайте вопросам, и поддерживает эту информацию в актуальном состоянии. Последствия предоставления недостоверной информации определены в Пользовательском соглашении (www.imind.ru/useragreement).

2. Цели сбора и обработки персональной информации пользователей:

2.1. Собираемая персональная информация позволяет нам:

2.1.1. направлять пользователям уведомления о новейших предложениях и новых функциональных возможностях наших программных продуктов;

2.1.2 постоянно поддерживать, совершенствовать и улучшать качество наших программных продуктов, информационного наполнения Сайта и удобство их использования;

2.1.3. оперативно оповещать пользователей об обновлениях программных продуктов, специальных предложениях, проводимых акциях;

2.1.4. поддерживать постоянную обратную связь с пользователями, получая и обрабатывая запросы и заявки, позволяющие максимально учесть потребности каждого из них;

2.2. Кроме того, мы можем использовать полученную персональную информацию для внутренних целей, а именно проведения статистических и иных исследований в целях улучшения наших программных продуктов и создания новых.

3. Раскрытие информации третьим лицам

3.1. В отношении персональной информации пользователя сохраняется ее конфиденциальность, кроме случаев добровольного предоставления пользователем информации о себе для общего доступа неограниченному кругу лиц.

3.2. Мы не раскрываем персональную информацию, полученную от пользователей, третьим лицам за исключением следующих случаев:

3.2.1. пользователь выразил свое согласие на такие действия;

3.2.2. передача предусмотрена действующим законодательством в рамках установленной процедуры;

3.2.3. передача происходит в рамках реорганизации, однако, при этом к правопреемнику переходят все обязательства по соблюдению условий настоящей Политики применительно к полученной им персональной информации;

3.2.4. в целях обеспечения возможности защиты наших прав и законных интересов в случаях, когда пользователь нарушает Пользовательское соглашение (www.imind.ru/useragreement).

4. Изменение пользователем персональной информации

4.1. Пользователь может управлять предоставленной персональной информацией, в частности, может в любой момент изменить (обновить, дополнить) предоставленную им информацию или её часть, воспользовавшись функцией редактирования персональных данных в разделе «Информация по счету» Личного кабинета, доступного по ссылке https://bill.mind.com/co/Contract.

5. Меры, применяемые для защиты персональной информации пользователей

Мы принимаем необходимые и достаточные организационные и технические меры для защиты персональной информации пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий с ней третьих лиц, в частности

5.1. используем SSL-шифрование для защиты некоторых персональных сведений;

5.2. постоянно совершенствуем способы сбора, обработки персональной информации, в том числе, используем физические меры безопасности, препятствующие несанкционированному доступу к нашим системам.

6. Изменение Политики конфиденциальности. Применимое законодательство

6.1. Мы оставляем за собой право вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности. При внесении изменений в актуальной редакции указывается дата последнего обновления. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики. Действующая редакция всегда находится на странице по адресу www.imind.ru/privacy_policy/.

6.2. К настоящей Политике подлежит применению право Российской Федерации.

7. Обратная связь. Вопросы и предложения

Все предложения или вопросы по поводу настоящей Политики следует сообщать в Службу поддержки пользователей (support@mind.com).

Дата публикации: 22 февраля 2012 г.